Handel im Spannungsfeld zwischen Angebot und Nachfrage
Ein falscher Bestandseintrag genügt, und schon werden Artikel im Shop als „verfügbar“ angezeigt, obwohl das Regal leer ist. Fehlbestände bedeuten verärgerte Kunden und entgangenen Umsatz. In vielen Handelsunternehmen entstehen diese Probleme, weil Bestände noch manuell gepflegt oder Inventuren nur selten durchgeführt werden.
Die Folge: Überverkäufe, Lagerchaos und ineffiziente Prozesse.
Herausforderung: Unklare Bestände
Fehlbestände: Produkte sind nicht lieferbar, obwohl sie im System noch geführt werden.
Überbestände: Sicherheitsmengen werden zu hoch angesetzt, Kapital bleibt gebunden.
Mangelnde Transparenz: Einkäufer und Vertrieb haben keinen aktuellen Überblick.
Die Lösung: Automatisiertes Bestandsmanagement mit Business Central und erPub
Durch die Integration von Microsoft Dynamics 365 Business Central und erPub wird das Bestandsmanagement automatisiert:
Scanner und Sensoren im Lager erfassen Warenbewegungen in Echtzeit.
erPub überträgt die Daten automatisch an Business Central.
Bestände werden sofort aktualisiert und Bestellungen können rechtzeitig ausgelöst werden.
So entsteht ein nahtloser Informationsfluss vom Lager ins ERP – ohne manuelle Eingriffe.
Praxisbeispiel: Handelsunternehmen mit Filialnetz
Ein Handelsunternehmen, das wir begleiteten, hatte Schwierigkeiten mit falschen Lagerbeständen. Online-Bestellungen trafen ein, aber die Artikel waren tatsächlich nicht mehr vorhanden. Der Aufwand für Rückmeldungen und Stornierungen kostete Zeit und Kundenzufriedenheit.
Mit Business Central und erPub konnte das Problem gelöst werden:
Echtzeit-Bestände: Jede Warenbewegung wird sofort ins System übertragen.
Bessere Disposition: Nachbestellungen werden automatisch vorgeschlagen.
Zufriedene Kunden: Bestellungen werden zuverlässig ausgeliefert, Lieferzeiten verkürzt.
Das Unternehmen spart heute nicht nur Verwaltungskosten, sondern stärkt auch seine Kundenbindung.
Fazit
Im Handel entscheidet Transparenz über Erfolg oder Misserfolg. Mit der Kombination aus Business Central und erPub lassen sich Bestände jederzeit aktuell halten – und damit Fehlbestände vermeiden, Kapital freisetzen und Kundenzufriedenheit sichern.
Wie die gleiche Technologie auch Logistikprozesse revolutioniert, erfahren Sie im großen Fallbeispiel
